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“现如今,‘磨剪子戗菜刀’的手艺人越来越少,小区里再也听不到他们的吆喝声了,家里很多刀具用的时间长了,都有点钝了,自己在家磨又不专业,物业请来‘磨刀手艺人’,真是解决了大难题,建议物业以后多安排便民服务。”业主们纷纷说道。为弘扬中华民族尊老、爱老、助老的优良传统美德,为业主送温暖、办实事、解难题,增强业主的获得感和幸福感。近日,电建物业盛世江城项目举办了以“便民服务在身边,红色物业暖人心”为主题的便民活动。现场免费为业主提供理发、磨刀、修鞋、洗地毯等便民服务。 活动开始前三天悦管家在业主群、朋友圈、楼栋单元大堂通告栏发布并粘贴活动通知。早上8点,物业服务中心邀请的多位手艺人就已经抵达了园区布置展位。不多时,盛世江城园区内已经人声鼎沸,热闹非凡。很多业主早早来到现场,现场物业人员热情接待登记并引导排队。磨刀师傅技术精湛又娴熟,接过刀具,嚯嚯嚯,甩开膀子就干起来了,从打磨到上光,不到几分钟,又锈又钝的菜刀就变得锋利起来。理发师徐师傅打开了“工具箱”,里面剪刀、梳子、吹风等一应俱全,师傅们认真和居民沟通剪的长短,一手拿着梳子,一手不时替换剪刀或理发器,上下灵巧翻飞,不一会儿便将业主一头花白的头发打理得整齐有型。“剪得又快又好”,是业主们理发后的一致的好评。“在家门口就能理发真好!我们老人年岁已高,出行不便,每次理发都要家人陪同,这样近距离的服务,让我们切实感到方便。”业主一边理发一边说道。 在日常工作中悦管家了解到很多业主都习惯在入户门口、卫生间门口铺设一块地垫,起到清洁、防滑的作用,长期使用容易藏污纳垢,自己在家清洗,空间有限,地毯又重又脏,清洗起来非常不便,成了居家日常清洁的大麻烦。在了解居民这一需求后,盛世江城物业服务中心于活动当日在园区开展免费为业主清洗地毯的便民服务活动。 物业工作人员早上9点已经在地毯清洗区域准备就绪,参与活动的居民纷纷带上各式各样、不同规格的地毯前来参加清洗活动,大家有序的排起了队,配合工作人员进行清洗登记。不一会小区宽阔的景观池广场上,横七竖八的铺满了几百个色彩暗淡的脏地垫、地毯。悦管家纷纷在地毯上撒上清洁剂,十几个秩序员手拿高压清洗机在地毯上一阵阵冲刷,水柱满天飞舞,水气形成阵阵迷雾,在阳光下形成了一道美丽的彩虹。保洁人员用刷子依序刷着地毯、并用吸水机吸干多余的水分,随后将地毯一张张仔细进行晾晒。在不断的冲刷之下,原本暗黑的地毯,马上变得鲜亮干净起来,焕然一新。看着一张张冲洗干净的地毯,业主们绽开了满意的笑脸,对着工作人员竖起大拇指纷纷点赞,并感谢物业工作人员的辛勤付出。 小举动、大关怀,本次活动共计为300多户业主磨了472把刀具,给287位业主理发,235位业主修鞋,给300多户业主清洗了约532张地毯,让业主感受到物业服务无处不在,便民服务从不间断,赢得了小区业主的一致称赞。 同时为了更好的预防秋季容易出现的疾病,在活动现场还提供了义诊服务。义诊志愿者积极热心的为居民建立健康档案、测量血压血糖、免费检查眼睛,包括视力、眼压检查、裂隙灯检查、干眼雾化SPA体验等服务,询问老人们的身体情况,认真回答老人们咨询的健康问题,仔细交待健康饮食方面的注意事项,让老人们心理感到踏实和温暖。秋季是气温降低,天气干燥,为了更好的预防秋季容易出现的疾病,在活动现场物业悦管家积极发放疾病预防宣传海报给等待义诊的业主学习。 电建物业将一如既往以红色物业为引领,以为业主办实事为目标,始终将红色物业服务融入到日常工作的方方面面,从居民们的点滴小事入手,切实解决“急难愁盼”,以实际行动践行红色物业初心和使命,将服务为民扛在肩上、抓在手上、落实到行动上,真心实意帮助居民解决实际困难,扎实开展“小事”实办,让业主切实感受到幸福感、安全感。 |
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