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紧扣“基层满意” 聚焦“三条路径”
来源:电建新能源公司 作者:龚柔善 时间:2025-11-03 字体:[ ] 分享:

今年以来,电建新能源公司华中分公司深入开展“双满意”主题实践活动,做实做细职工群众意见收集、分析、落实三条路径,以务实举措倾听基层心声,以高效行动回应职工期盼,推动“基层满意”从理念变实践,从倡议变现实。

广开言路、畅通渠道,构建全方位意见收集机制。让基层满意,必须精准把握职工所思所盼。华中分公司领导班子率先垂范,沉到一线,深入电厂运营和项目建设现场,通过面对面座谈倾听原声、现场走访察看实情,与一线职工零距离交流,心贴心沟通,详实了解一线职工在工作生活中的难点、堵点与盼点。此外,为更全面做好意见收集工作,华中分公司深入做实线上线下、全局覆盖的意见征集载体——线上,依托电建通工作群发送职工需求调查问卷,今年以来,华中分公司先后围绕“我为职工办实事”、职工用餐建议、“双满意”成效评估和青年职工思想动态等主题,扎实开展线上问卷调查,累计回收有效问卷817份,实现指尖上的便捷发声。线下,设置实体意见箱接收职工的诉求投递,还开通了24小时意见征集邮箱。公司党工团组织也利用日常座谈、专项调研等多种形式,广泛收集来自最一线、最真实的鲜活建议。同时,创新建立“职工诉求和工作建议”电子台账,对每一条意见建议进行录入,详细记录具体内容、提出时间、责任部门、处理状态及进展更新,为高效推进“基层满意”提供坚实数据基础。

深度研判、精准画像,优化多维度意见分析机制。收集是基础,分析则是进行下一步工作的关键。面对汇聚而来的职工心声,华中分公司着力在“深”和“实”上下功夫,公司树立大数据思维,对收集到的问卷及建议进行系统梳理和多维研判,通过数据统计还原整体情况,借助交叉对比发现内在关联,此外还特别关注职工的差异化、个性化需求,并运用可视化图表清晰呈现,使职工诉求一目了然。同时,公司组织相关业务部门召开专题研讨会,各部门结合职责分工对初步的分析结果进行深度解读,将痛点堵点转化为行动方向。在充分研讨、凝聚智慧的基础上,最终形成了《关于“我为职工办实事”项目实施工作建议的报告》等5份分析报告,为后续闭环落实提供了清晰的行动指南。

高效响应、务求实效,强化闭环式意见落实机制。群有所呼,则有所应;群有所盼,当有所为。华中分公司坚持将解决实际问题,提升职工获得感、幸福感作为检验“基层满意”成效的重要标准。针对报告梳理出的重点问题清单,逐一明确牵头整改部门,推动“问题清单”向“满意清单”转化。回应职工对丰富文体活动的热切期待。公司工团组织精心策划,于9月至10月举办职工运动会。赛事囊括羽毛球、乒乓球、台球、篮球及“王者荣耀”等,结合公司实际,采取片区选拔与集中决赛相结合的模式,历时近两月,实现活动全域覆盖、职工全员参与。回应职工对深化“五心电厂”的实践诉求。变“被动解答”为“主动送课”,9月、10月间,连续深入各片区党支部,开展“五心电厂”党建品牌创建专题宣讲。宣讲结合各片区实际与职工身边案例,用朴实语言阐释深刻内涵,通过现场互动答疑、方案细致解读,使党建品牌可感可知、深入人心,进一步激发了基层职工参与创建的热情与自觉。回应职工对提升综合能力的成长需求。公司致力构建学习型企业,搭建多元化成长平台。面向基层管理骨干,举办“四中心”基层管理能力培训班,组织党员前往“精准扶贫”首倡地十八洞村开展红色教育,开设商务礼仪等通用技能培训,提升职工职业形象。一系列精准赋能举措,为员工职业发展注入源源不断的动力,为公司长远发展筑牢人才根基。回应职工对“幸福生活”的美好期盼。公司从改善一线工作生活环境入手,用心用情解决职工急难愁盼问题。组织对多家电厂生活用水设施设备进行改良优化,为多家电厂搭建车棚,集中对10余家运行年载较久的电厂开展生产生活设施维护工作,17家电厂的职工之家设施设备得到补充完善……一桩桩看似细微的实事,让以职工为中心的发展思想落地生根。




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