有祖国母亲的关心,真好!
十三局医院尚洪帮德州新冠肺炎集中救治定点医院工作手记
来源:电建市政公司 作者:毛希虹 时间:2020-03-26 字体:[ ]

“德州工作组,请速到指定地点转运入境回国的境外人员!”“收到,我们这就出发,保证完成转运工作任务。”3月22日,正在德州市新冠肺炎集中救治定点医院赴北京转运点工作期间值主班的尚洪帮立即回复答道。

立即发动引擎,安全驾驶救护车,速到指定入境人员分流点。对接报告、规范登记、有序交接转运,协同境外人员一起上车,安全转运到山东转运点。是我们开始工作的第一步。

小小举动,收获暖心配合

见到被接者,先主动报上工作姓名,请其放心并配合我们的工作。通过简单沟通了解到,因各种需求回国人员,他们在国外都密切关注航班及疫情在国际上的形势变化。乘机时,如实填写健康申报表,听从机场工作人员的安排,接受检疫、填写表格、测体温等程序,每个人加上飞行时间,多的是二十多个小时不吃不喝,少的是十几个小时不吃不喝。

当一见到我们的时候,恨不得想“虚脱”在地。我们在接受转运任务,培训的时候,工作组说过,在疫情期间,让我们在安全转运境外人员的同时,一定要让他们感受到“爱的温度”。

及时宣传,收获防护知识

还记得曾经接到过一位入境女孩,她看到飞机上的人,都非常自觉得戴着口罩,静静地坐着,甚至连大气都不敢出,就等待平安落地到目的地。飞机飞了二十多个小时,饿了就吃块巧克力填充一下肚子。在机场安检接受检疫等待期间也是身心疲惫,终于通过各种各样有序的检查程序,才走出来。加上身体原因,还没有走到救护车那就已经瘫坐在地。小女孩哭着表示害怕病毒粘在衣服上,传上病毒。尚洪帮一边耐心安抚,一边与小女孩做沟通解释。随着天气转暖,他们穿着“密不透风”的防护服,带着防护眼镜和口罩,一会儿就汗流浃背。趁着一起走到救护车的时机,告知新冠肺炎疫情传播途径,分享科学防护知识。便将小女孩送到转运点,准备返回入境人员分流点时,小女孩感激地向尚洪帮鞠躬致谢。

沟通安抚,收获信任

对没有佩戴口罩或口罩使用不恰当,未戴有防护效果的人员,应立即解释沟通,第一时间发放N95口罩,并教给他们正确佩戴上。被接人员看见国内外疫情发展态势和媒体媒介上已经公布的集中隔离点具体环境和接待措施等,分别产生了疑惑或各式各样的问题。全程陪伴、运用自己的专业知识与技能,及时进行有效沟通安抚,交流衔接,解决他们的实际问题。既要体谅他们的舟车劳顿,又要让他们积极配合疫情防控集中隔离工作,保障入境人员的身体健康和情绪稳定,是我们工作中的重中之重。

我在这里工作,代表的不仅仅是山东德州工作组的成员,更代表的是央企公立医院的职业形象。我在这里工作,展现的不仅仅是山东人的大爱之心,更加展现了作为一名新时代医者的担当作为。

在这里工作,已经有一周的时间,感触至深的就是祖国的强大与大国的担当,更加体会到中国加速度和中国力量,是本次国内疫情持续向好的一个重要因素之一。

“趁着没有落地的飞机,没有入境的人员,简单吃上几口饭,必须保持足够体力和精力继续转运分流入境人员,是我的工作职责所在。当将他们平安顺利分流到指定位置,他们一声谢谢师傅,我们一切的辛苦都不算什么!因此,在这里我会加倍努力的工作,为能众志成城的打赢疫情阻击战而尽上绵薄之力!”尚洪帮不好意思地说道。



趁着没有落地的飞机,没有入境的人员,尚洪帮简单吃上几口饭

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